搭載全新車載智能終端的重慶巡游出租車
今年以來,重慶對巡游出租汽車的車載智能終端設(shè)備進行統(tǒng)一智能化升級改造,逐步實現(xiàn)由2G到商用4G的全面提升。車載智能終端的升級改造不但能夠幫助行業(yè)實現(xiàn)智能化、信息化管理,同時滿足企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營需求,協(xié)助企業(yè)規(guī)范駕駛員行為,更為乘客提供了優(yōu)質(zhì)貼心的乘車體驗,能夠明顯推動服務(wù)質(zhì)量的提升。
隨著巡游出租行業(yè)的不斷發(fā)展以及乘客對于乘車體驗要求的不斷提升,營運過程中的各類問題開始逐漸顯現(xiàn)。以位置定位為主的傳統(tǒng)出租車綜合監(jiān)控信息化系統(tǒng),已經(jīng)不能滿足整個行業(yè)運營監(jiān)管的需要。司機頂替、無法查看報警現(xiàn)場、現(xiàn)場糾紛無證據(jù)、司機載客不打表、司機繞路、服務(wù)態(tài)度差、行車過程無法回溯等問題時有發(fā)生。
新版智能終端安裝效果
銳明技術(shù)智能出租解決方案,不僅滿足交通部905標準需求,解決行業(yè)常規(guī)監(jiān)管難題,還率先采用高清視頻與AI結(jié)合的方式,通過司機身份識別、人數(shù)統(tǒng)計等圖像智能技術(shù),為行業(yè)提供更多的監(jiān)管手段和監(jiān)管思路;通過高級輔助駕駛系統(tǒng)(前車碰撞預(yù)警、車道偏離預(yù)警、行人檢測預(yù)警等)、駕駛員狀態(tài)檢測系統(tǒng)(疲勞駕駛、抽煙、打電話等),為司乘行車安全提供更多保障;通過行李車艙防遺忘、不雅語音識別等智能應(yīng)用提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
工作人員對駕駛員進行終端設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)
目前,終端升級工作已在重慶主城數(shù)萬輛出租車內(nèi)逐漸鋪開,出租車駕駛員也在接受了技術(shù)人員詳盡的設(shè)備培訓(xùn)后逐漸開始使用新的智能終端,后續(xù)也將對設(shè)備的報錯、協(xié)調(diào)、企業(yè)引導(dǎo)等工作進行24小時全程跟進處理,確保技術(shù)升級改造工作順暢進行。
新版智能終端在重慶主城區(qū)逐漸投入使用后,獲得了乘客的廣泛好評。在重慶工作的陳小姐表示,最近幾天她也注意到了出租車上搭載的新終端,感受最深刻的一點是在支付的時候感受到了更人性化的體驗。通過掃描終端屏幕上顯示的聚合二維碼,即可一鍵支付車費,無論是微信、支付寶還是云閃付等銀行支付方式,都能與聚合二維碼無縫對接。支付完成后,還能實時對乘車體驗進行評分,內(nèi)置的一鍵投訴功能也解決了以往乘車體驗差卻投訴無門的難題。
無獨有偶,市民王先生也認為,新終端增加的駕駛輔助、駕駛員狀態(tài)檢測等功能讓乘車體驗提高了不少。他表示,以往存在的司機抽煙、打電話、聊微信等問題現(xiàn)在已經(jīng)大大減少,他也更加愿意選擇出租車出行了。
助力企業(yè)強化管理效能,提升服務(wù)水平,滿足乘客安全、快捷的出行需求,是銳明技術(shù)堅持智能化建設(shè)的原動力。我們希望以智能出租解決方案助力重慶開啟“公運出租”新引擎,為廣大市民提供更加智慧、便捷的出租出行服務(wù)。
屏幕更大、功能更全的新版智能終端
未來,隨著人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展和新基建工作的陸續(xù)開展,出租車行業(yè)將大規(guī)模地迎來出行服務(wù)的智慧化升級。銳明技術(shù)也將乘著時代與技術(shù)發(fā)展的浪潮,在車載智能技術(shù)上不斷深入探索,讓智能化技術(shù)與行業(yè)應(yīng)用更加緊密地結(jié)合,為更加安全、有序、高效、便捷的公共出行而不懈努力。